Ziel: Mehr Effizienz durch Zentralisierung und Standardisierung
In einem mittelständischen Anbieter von Industriedienstleistungen stand eine bedeutende Restrukturierung bevor: Die Zusammenführung der Finanzabteilungen mehrerer Ländergesellschaften in einem zentralen Shared Service Center (SSC). In dieser kritischen Phase wurde Thomas Strobl als Interim CFO eingestellt, um diese komplexe Aufgabe zu leiten und zu koordinieren.
Die erste Herausforderung: Eine unerwartete Kündigung
Kaum hatte Thomas seine Tätigkeit aufgenommen, ergab sich eine zusätzliche Herausforderung: Die kaufmännische Leiterin einer der Ländergesellschaften kündigte überraschend und würde bald ausscheiden. Ihre Expertise und ihr Wissen waren für das Projekt von unschätzbarem Wert. Thomas‘ erste Priorität war daher, sie intensiv in das Restrukturierungsprojekt einzubinden, um ihr Know-how auf andere Teammitglieder zu übertragen.
Strategie und Planung
Thomas begann mit einer sorgfältigen Analyse der bestehenden Finanzstrukturen in den verschiedenen Ländergesellschaften. Er entwickelte einen detaillierten Plan für die Zusammenführung der Abteilungen, wobei er besonderen Wert auf die Harmonisierung der Prozesse und Systeme legte. Gleichzeitig achtete er darauf, die individuellen Stärken jeder Ländergesellschaft zu bewahren und in das neue SSC zu integrieren.
Aufbau von Beziehungen und Know-How-Transfer
Die Einbindung der scheidenden kaufmännischen Leiterin war entscheidend. Thomas arbeitete eng mit ihr zusammen, um ihr Wissen und ihre Erfahrungen zu dokumentieren. Er organisierte Workshops, in denen sie ihr Wissen mit den anderen Teammitgliedern teilte, und sorgte dafür, dass dieses Wissen effektiv im neuen SSC implementiert wurde.
Kommunikation und Change-Management
Thomas war sich bewusst, dass eine erfolgreiche Restrukturierung eine klare und offene Kommunikation erforderte. Er führte regelmäßige Meetings mit den Teams aus allen Ländergesellschaften durch und hielt sie über Fortschritte und Herausforderungen auf dem Laufenden. Um Bedenken und Widerstände zu minimieren, setzte Thomas auf transparente Kommunikation und aktives Change Management.
Implementierung des SSC
Die praktische Umsetzung des SSC war eine komplexe Aufgabe. Thomas leitete die Standardisierung der Finanzprozesse und die Implementierung eines einheitlichen IT-Systems. Er stellte sicher, dass alle Beteiligten geschult wurden und dass die Übergänge so reibungslos wie möglich verliefen.
Optimierung der Prozesse
Mit dem SSC strebte Thomas eine signifikante Effizienzsteigerung an. Er führte Leistungskennzahlen ein, um die Effektivität des Centers zu messen, und implementierte kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Das SSC wurde schnell zu einem zentralen Punkt für alle Finanzoperationen des Unternehmens und trug dazu bei, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern.
Stabilisierung und Übergabe
Nachdem das SSC erfolgreich implementiert und die Prozesse stabilisiert waren, bereitete Thomas die Übergabe an einen permanenten CFO vor. Er hinterließ ein gut organisiertes, effizientes SSC, das die finanzielle Leistungsfähigkeit des Unternehmens nachhaltig verbesserte.
Fazit
Die Geschichte von Thomas Strobl als Interim CFO in diesem mittelständischen Industriedienstleister zeigt, wie entscheidend strategische Planung, effektives Change Management und die Fähigkeit, Wissen effizient zu übertragen, in einer Phase der Restrukturierung sind.
Sein Ansatz, die Herausforderungen anzunehmen und innovative Lösungen zu finden, diente dem Unternehmen nicht nur kurzfristig, sondern legte auch den Grundstein für langfristigen Erfolg und Stabilität.